Retourperiode:
Wij zijn ervan overtuigd dat u tevreden zult zijn met uw aankoop. Mocht u echter niet tevreden zijn, dan heeft u 14 dagen vanaf de ontvangstdatum om het artikel te retourneren. Neem contact op met onze klantenservice via info@gvintystudio.com om een retourzending te starten. Vermeld uw e-mailadres en bestelnummer in uw bericht.

Retourvoorwaarden:
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moeten alle artikelen met labels, ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. Speciaal gezochte en gepersonaliseerde items kunnen niet geretourneerd worden.

Voor artikelen die niet worden geretourneerd volgens de bovenstaande richtlijnen, kunnen we je product helaas niet terugbetalen.

Als je een terugbetaling hebt aangevraagd voor een bestelling waarin een korting is opgenomen, krijg je het betaalde bedrag terug.

Retourkosten:
Let op: wij vergoeden de verzendkosten voor het retourneren niet. Wij raden je aan je retourzending te volgen en te verzekeren. Dit omdat de afzender aansprakelijk is voor verloren pakketten tijdens de postdienst.

Retourverwerkingstijd:
We verwerken retourzendingen zo snel mogelijk. Zodra we uw retour ontvangen, verwerken we deze binnen 5 werkdagen. U kunt de aankomst van uw pakket op onze locatie volgen via uw track en trace. Na de terugbetaling ontvangt u een bericht. Houd er rekening mee dat het tot 3 tot 5 werkdagen kan duren voordat het bedrag op uw rekening staat.